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Liderança de pessoas e equipas

Informação sobre o curso | Liderança de pessoas e equipas

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  • Duração14.0 horas
  • Preço350,00€
Condições de Inscrição

Responsáveis hierárquicos que exercem uma função transversal na organização e precisam mobilizar elementos de qualquer área para obter resultados.

Objectivos

  • Conhecer competências psicossociais exigidas a um líder.
  • Identificar estratégias de motivação.
  • Aplicar a prática da delegação.
  • Aplicar a inteligência emocional no relacionamento interpessoal e comunicação.
  • Prevenir e lidar com situações de conflito.
  • Identificar áreas de intervenção do coaching de equipas e aplicar procedimentos.

    • Conteúdos Programáticos

    • Missão, Desafios, Valores e Cultura da Organização:
      • Competências psicossociais de um líder
      • Responsabilidades na gestão e liderança de equipas
    • Análise de Resultados e Estilo Pessoal de Gestão:
      • Pontos fortes e áreas de melhoria
      • Preferências de estilos de gestão e liderança
      • Utilização de entrevistas e reuniões para mobilização das equipas
      • Fatores facilitadores da motivação e situações de desmotivação
    • Prática da Delegação e Comunicação Interpessoal:
      • Delegação de tarefas
      • Comunicação interpessoal
      • Feedback construtivo e melhoria dos desempenhos
      • Atitude positiva e construtiva
    • Inteligência Emocional na Liderança:
      • Escuta ativa e empatia
      • Argumentos adaptados aos diferentes interlocutores
      • Clareza e objetividade na comunicação
      • Prevenção e tratamento de conflitos
    • Coaching das Equipas:
      • Definição de plano de ação para mudanças

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